Vilkår og betingelser

1. Generelle bestemmelser

  • Disse vilkårene gjelder for alle kurs og tjenester tilbudt av Arabisk Skole
  • Ved registrering aksepterer du våre vilkår og betingelser i sin helhet
  • Skolen forbeholder seg retten til å endre vilkårene med 30 dagers varsel
  • Alle kommunikasjoner skal foregå på norsk, arabisk, engelsk eller farsi/persisk

2. Påmelding og registrering

  • Påmelding er bindende og krever korrekte personopplysninger
  • Kursplass tildeles etter «først til mølla»-prinsippet ved full betaling
  • Minimum alder for deltakelse er 16 år, med mindre annet er spesifisert
  • Kursplasser som ikke betales innen 7 dager kan tildeles andre
  • Ved venteliste vil du bli kontaktet hvis plass blir ledig

3. Betaling og refusjon

  • Betaling skjer gjennom faktura, kortbetaling på skolen eller bankoverfør­ing
  • Kursavgift må være betalt før kursstart for å sikre plass
  • Ved avmelding senest 72 timer før kursstart refunderes 90% av kursavgiften
  • Ved avmelding mindre enn 72 timer før start refunderes ingen avgift
  • Ved sykdom med legeattst kan refusjon vurderes individuelt
  • Refusjon behandles innen 14 virkedager og utbetales samme måte som betaling

4. Kursgjennomføring

  • Kurset gjennomføres kun ved minimum antall påmeldte (vanligvis 4-6 personer)
  • Ved avlysning grunnet for få deltakere refunderes full kursavgift
  • Skolen kan endre undervisningssted eller tidspunkt med 48 timers varsel
  • Maksimalt fravær: 20% av kursets totale timer for å få kursbevis
  • Tapte timer grunnet eget fravær kan ikke kompenseres eller refunderes

5. Ansvar og forpliktelser

  • Deltakeren er ansvarlig for å følge med på kursinforma­sjon og endringer
  • Skolen er ikke ansvarlig for deltakers reise- eller oppholdskostand­er
  • Forstyrrende oppførsel kan medføre utestengelse uten refusjon
  • Deltakeren er ansvarlig for skade på skolens eiendom og utstyr
  • Skolens ansvar er begrenset til direkte tap relatert til kursavgiften

6. Kursmateriale og opphavsrett

  • Alt kursmateriale er skolens eiendom og beskyttet av opphavsrett
  • Materialet kan kun brukes til personlig læring og ikke videreformid­les
  • Opptak av undervisning er ikke tillatt uten skriftlig tillatelse
  • Nødvendig kursmateriale er inkludert i kursavgiften

7. Personvern og databehandling

  • Vi behandler personopplysninger i henhold til gjeldende personvernlov­givning
  • Kontaktinformasjon brukes kun til kursadministrasjon og informasjon
  • Du kan når som helst kreve innsyn, retting eller sletting av dine data
  • Bilder tatt under kurs kan brukes til markedsføring med deltakers samtykke

8. Forsikring og sikkerhet

  • Deltakeren deltar på eget ansvar og bør ha egen ulykkesforsikring
  • Helsetilstand som kan påvirke deltagelse må opplyses ved påmelding
  • Ved akutt sykdom under kurs skal skolen umiddelbart varsles

9. Klager og tvisteløsning

  • Klager skal fremmes skriftlig innen 14 dager etter kursslutt
  • Vi forplikter oss til å behandle klager innen 30 dager
  • Tvister søkes først løst i minnelighet gjennom dialog
  • Norsk rett gjelder for alle tvister med Oslo tingrett som verneting

10. Force majeure

  • Ved uforutsette omstendigheter som hindrer kursgjennomføring (pandemi, naturkatastrofer) kan kurs utsettes eller avlyses
  • I slike tilfeller tilbys enten full refusjon eller overføring til nytt kurs
  • Skolen er ikke ansvarlig for følgeskader ved force majeure-situasjoner

11. Kontaktinformasjon

Arabisk Skole

E-post: info@arabiskskole.no

Telefon: (+47) 48 03 47 10

Adresse: Trondheimsveien 42, 0560 Oslo

Sist oppdatert: 23. oktober 2025